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Como personalizar a base de conhecimento do Charcot com documentos da sua prática clínica

Você já precisou interromper uma consulta para procurar um protocolo específico no meio de vários PDFs? Ou confirmar se a conduta sugerida está alinhada às diretrizes do seu serviço? Na rotina médica, a dificuldade não é apenas acessar informação. É acessar a informação certa, no contexto certo, em segundos.

Pensando nisso, o Charcot, assistente clínico com IA da Voa Health, agora permite que você personalize sua própria base de conhecimento. Na prática, isso significa que a ferramenta pode priorizar protocolos institucionais, consensos da sua especialidade e materiais que você já utiliza no dia a dia.

Em vez de recorrer apenas a bases científicas amplas, o Charcot passa a considerar, de forma preferencial, os documentos que fazem parte da sua realidade assistencial. O resultado é um apoio à decisão clínica mais alinhado ao seu contexto, à sua especialidade e ao seu serviço.


O que é a nova funcionalidade

O Charcot, assistente clínico de inteligência artificial da Voa Health, agora conta com um recurso que permite ao médico criar uma base de conhecimento própria, utilizando documentos selecionados por ele como fontes prioritárias para o apoio à consulta.


Por que uma base de conhecimento personalizada é importante 

Contar com um assistente clínico de IA personalizado contribui para um cuidado mais alinhado à realidade assistencial. Ao alimentar o Charcot com materiais de sua preferência e indicar quais documentos devem ser priorizados, o médico refina as respostas da ferramenta e reduz desalinhamentos com sua prática clínica.

Por exemplo, uma psiquiatra que utiliza protocolo institucional próprio para manejo de risco suicida pode incluir esse documento na base personalizada. Assim, ao solicitar apoio durante a consulta, o Charcot passa a priorizar os critérios e fluxos adotados pelo hospital, em vez de recorrer apenas a diretrizes gerais.

Com respostas produzidas a partir de referências conhecidas e confiáveis pelo próprio profissional, aumenta a previsibilidade do apoio oferecido pela ferramenta e a segurança na tomada de decisão. Isso também resulta em ganho de eficiência durante a consulta, com mais tempo focado no paciente quando documentos, protocolos e diretrizes relevantes podem ser acessados de forma rápida e contextualizada.


Sobre o uso do Charcot
  • O Charcot atua como apoio à decisão clínica.
  • A ferramenta não substitui o julgamento médico.
  • As respostas são geradas com base em publicações científicas e, agora, nos materiais definidos e priorizados pelo próprio médico.

A nova funcionalidade permite que cada médico faça o upload em PDF dos principais arquivos que consulta na rotina clínica, dependendo da sua especialidade e serviço em que atua. Diferente de ferramentas genéricas, a IA da Voa passa a “pensar” de acordo com os materiais que o médico já utiliza no dia a dia e indica como prioritários. 


Que tipos de documento podem ser incluídos na base do Charcot 

O Charcot já responde a questionamentos clínicos a partir de uma ampla base de conhecimento médico-científica, composta por artigos, diretrizes e protocolos validados e atualizados. A ferramenta também considera informações clínicas relevantes do paciente, com base em atendimentos anteriores.

Com a nova funcionalidade, a base de conhecimento personalizada pelo próprio médico passa a incluir outras fontes selecionadas diretamente pelo profissional, como:

  • Protocolos internos do serviço de saúde
  • Consensos atualizados de sociedades médicas
  • Diretrizes e guidelines institucionais
  • Fluxos assistenciais e fluxos de atendimento
  • Materiais de referência já utilizados pelo médico

Na prática, um cardiologista pode incluir o guideline específico adotado pela sua clínica para manejo de insuficiência cardíaca. Ao ativar esse documento, o Charcot passa a considerar essas recomendações como prioritárias ao estruturar sugestões relacionadas ao tratamento, mantendo coerência com a padronização da equipe.


Como alimentar a base do Charcot com documentos próprios

Personalizar a base de conhecimento da ferramenta com documentos de sua própria escolha também é uma tarefa simples e direta, que pode ser realizada em apenas dois passos: 

  1. Clique em “Base de conhecimento” na barra lateral da Voa e faça o upload dos documentos em PDF que gostaria que o Charcot levasse em conta no apoio à reflexão clínica e à tomada de decisão.
  2. Ative ou desative os materiais, conforme o serviço ou especialidade que desejar.

Após esse processo, o Charcot passa a utilizar, de forma preferencial, os documentos indicados pelo médico sempre que houver relação com o contexto clínico do paciente em atendimento.


Qual é o benefício de contar com um assistente clínico personalizado

Contar com uma base de conhecimento personalizada no Charcot ajuda a enfrentar desafios recorrentes da rotina médica, como a dificuldade de acessar, de maneira rápida e confiável, protocolos específicos e atualizados durante a consulta. A nova funcionalidade do assistente de IA da Voa Health reduz o tempo gasto na busca por informações distribuídas em PDFs, sites e documentos institucionais e outros arquivos.

Além disso, uma base de conhecimento personalizada reduz significativamente as inconsistências entre o que a IA sugere e o que o serviço de saúde ou o médico adota na prática. Ao ser alimentada com protocolos, fluxos e diretrizes específicas, a ferramenta passa a apoiar a reflexão clínica e a tomada de decisão de forma mais alinhada ao contexto institucional, à especialidade e à realidade assistencial do profissional.


Principais benefícios para a prática clínica
  • Respostas mais alinhadas à realidade institucional e à especialidade do médico;
  • Redução de inconsistências entre o que a IA sugere e o que é adotado na prática;
  • Acesso mais rápido a protocolos, novos estudos e documentos durante a consulta;
  • Apoio mais seguro e previsível à reflexão clínica e à tomada de decisão;
  • Ganho de eficiência no atendimento, com mais tempo dedicado ao paciente.

Quer aprimorar sua prática médica com um assistente personalizado? Acesse a base de conhecimento e teste a funcionalidade com um protocolo que você usa diariamente.

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